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〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町3-4
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・TEL:03-3770-1508
・FAX:03-3770-1499
 

商品代金のお支払方法には「銀行振込・商品代引き・クレジットカード」がご利用いただけます。
(送料・手数料の合計金額は、「ショッピングカート」にてご確認いただけます。)
商品代金を当店指定の金融機関にお振込みいただく方法です。
なお振り込み手数料はお客様負担となります。    
ご注文後に商品の在庫状況・発送予定日を、こちらからEメールにてご連絡致します。
そのEメールをご確認頂く前にご入金されないようご注意下さい。
ご連絡後、下記の振込口座へお振り込み下さい。

※お買い上げ商品の発送は、ご入金確認後となります。   
三菱東京UFJ銀行
 銀行名 三菱東京UFJ銀行
 支店名 新宿支店
 科目 普通
 口座番号 1186855
 口座名 ユ) エイチアイディ
■HID新宿店へのお振込の場合はこちらをご参照ください■
商品お届けの際に配送業者の方に代金をお支払いただく方法です。
こちらは送料の他に代引手数料を別途申し受けます。
 代金合計金額が1万円未満 315円
 代金合計金額が1万円〜3万円未満 420円
 代金合計金額が3万円〜10万円未満 630円
 代金合計金額が10万円〜30万円以下 1050円
お客様が安心してクレジット決済が出来るよう、弊社はカード番号の保持・保存致しません。
(カード会社のサーバーにお客様ダイレクトで認証を行います)
受注販売データのみの管理となりますので、当社から一切カード番号等の重要情報が流出する事はございません。
又、SSL高度暗号化により、情報管理の安全性を高めています。

クレジットカードでのお支払いは、一括前払いのみとなります。
※カードでのお支払いの場合は、ネットポイントはつきませんので、予めご了承ください。

お客様からご注文頂いた商品は、お支払の確認が出来次第、速やかに発送いたします。
「お取り寄せ」商品については、ご受注後にメーカー手配となりますので、数日納期を頂いております。
又 、 メーカー在庫欠品の場合には、欠品解消までお待ちいただく事になりますので、ご了承下さい。
代引きの御注文の場合、全ての商品が揃うまで発送出来ない為、在庫品とお取り寄せ品の混合注文については、銀行振込をお勧めしています。(分割発送なども可能となります。)

※複数商品の配送については、出来る限り同一梱包をさせて頂きますが、数量、大きさ、重さなどにより、個口分の送料がかかる場合があります。
※大型商品の配送には、別途送料が必要な場合があります。

※お取り寄せ品の場合、メーカー在庫品の場合は、約1週間程度でお届け可能ですが、欠品や、品薄商品の場合は、別途納期が掛かりますので、 ご了承下さい。

基本的にネットショップ(渋谷)からの発送となりますが、在庫状況・発送先によっては別店舗からの発送となる場合も御座います。
■HIDネットショップ
〒150−0031
東京都渋谷区桜丘町3−4 黒川ビル3F
TEL:03−3770−1508(火曜日定休)
E−MAIL:hid@diving-hid.com
 基本送料(全国一律) 840円
  海外発送はいたしておりません。
 配送業者 ヤマト運輸
※商品代金の合計が10500円以上お買い上げの場合は送料無料です。
■包装について
当店では、環境保護・資源の有効活用と少しでもお安く商品をご提供させて頂きます為にダンボールの再利用をしております。
その為、メーカー名の入った箱等でお送りすることがございますのでご了承下さい。
プレゼント等の包装もお断りしておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
HIDでは、お買上頂いた商品の万が一に備え、保証・返品・交換にも迅速に対応しております。

お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠品・落丁・汚れがあった場合や 配送事故等による商品破損・故障がある場合は、商品到着から8日以内にHIDまで御連絡ください。
その際に交換可能と判断された場合は、商品をHIDまで着払いにてお送り頂ければ、直ちに良品と交換いたします。万一該当商品が入手困難な場合は、修理または返金にてご了承いただけますようお願いしております。

以下の場合は不良品扱いとして応じられません。
・ メーカーサポートにて不良判断がなされていない場合。(お客様の使用環境による不具合・障害も含む)
・ お戻し頂いた商品に欠品がある場合。(化粧箱含め全ての付属品が必要です。)
・ 当社以外でご購入された商品
・ 事前連絡なしに返品された商品及び一般宅配便以外の配送での着払い品など
・ 配送後、商品に傷や破損が生じた商品
・ 当店保証書もしくはメーカー保証書がない商品
・ 電池など消耗品・改造及び、不良な調整、部品の交換をした商品など
※その他、ご要望に添えない場合もございます。
以下の場合は返品・交換として応じられない場合がございます。
・ 事前連絡なしに返品された商品
・ オーダー商品
・ お取り寄せ商品
・ 限定処分商品
・ ご使用になられた商品
・ お客様の元でキズまたは汚れ・破損が生じた商品
・ 包装材の欠損や破損がございます場合
※ご要望に添えない場合がございますので、事前にお問い合わせ下さい。
保証期間は各メーカーの定める保証期間となります。詳しくは商品に添付されている保証書をご覧ください。
その他、一部の商品につきましては、当社独自の保証システムにて対応しております。
修理については各商品メーカー、正規代理店が行います。メーカーのサポート窓口がある場合にはそちらに直接お問い合わせください。メーカー保証書がない場合、有償修理となる場合がございます。
 
搭載の商品は十分に在庫がございますが、店頭などでも同時に販売しております。 そのため同一商品に複数のご注文が重なった場合は取り寄せとなる場合が御座いますので予めご了承ください。


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